详细外贸业务员岗位职责说明
2013-08-02 11:48 点击量:1351 来源:未知
应聘外贸业务员需要明确哪些岗位职责?虽然业务员的工作差不多,但是外贸业务员则会牵扯到新客户开发、跟单、报检等国外业务工作,如果你是一位职场新人,不妨详细了解以下外贸业务员岗位职责说明。
首先,让我们以招聘公司为例,看看企业对外贸业务员的工作要求:
①xx贸易有限公司
外贸业务员岗位职责:
1, 开拓、维护海外市场,寻求跟踪国外客户;
2, 负责外贸销售的管理、市场销售方案的策划、管理和执行;
3, 及时了解市场信息,保持与供应商和客户的联系协调、组织采购、出口交易全过程;
4, 参加对外贸易合作谈判,合同签订;
5, 定期对重点客户进行拜访,参加国内外专业展会;
②外贸/采购/物流类职业岗位职责说明:
一,熟悉国际外贸业务流程,能够独立开发客户。
二,负责公司外贸业务接单,以及外贸市场开拓。
三,负责收集市场资料,进行深入的市场分析,提供市场运作方向性建议。
四,负责与客户沟通,联络,巩固,扩大客户范围。
五,组织对公司客户的售后服务。
六,参与制定外贸营销计划和策略,负责完善外贸业务流程。
总结来说不同的外贸公司,其对外贸业务员岗位职责有不同的要求,应聘外贸业务员,总结岗位职责主要有以下几点:
1、积极主动与客户保持联系。
积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
2、及时安排好打样
要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。
3、精确地报出美金销售价格
严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。外贸业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。
外贸业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。美金卖价确定后,原则上必须经外贸部经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,外贸业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚,由经理决定如何操作。
4.现有客户的维护
1)处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系。
2)适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
5.新客户的开发
通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。
6.其他相关职责(外事接待、销售报表年,月度工作总结)