商学院的第二道测试题测测你的情商
2013-10-18 10:11 点击量:1783 来源：第一财经日报
日渐低龄化的MBA学生群体正在成为商学院的新挑战。在如今的申请人群中，85后正逐渐成为报考主力。
“从我们监测结果来看，亚洲报考MBA的学生格外年轻，主要集中在25~30岁之间，其中女性报考人数超过60%。”GMAC（管理专业研究生招生理事会）评测研究部副总裁郭凡民告诉《第一财经日报》记者。
原本招收有管理经验者的学位，如今吸引了越来越多年轻的面孔，这一现象不禁在业界引起担忧：那些工作时间不长，缺乏管理经验的学员，能学好这门实践性极强的学科吗？
“这也是商学院普遍所担心的问题，无论是哈佛还是斯坦福，他们都希望能够从年轻人的选拔中挖掘到真正适合的商业管理人才。”郭凡民表示。在真正的企业管理中，过硬的数理化水平和系统的文科知识对实际管理岗位的用处并不大，而对情商等“软实力”的要求却非常高。
如何才能在年轻人中找到未来的管理者？这个问题也让商学院绞尽脑汁。从2013年开始，在GMAT（管理类研究生入学考试）的基础上，GMAC尝试推出了第二道“软实力”测试题，评测内容包含创新、战略眼光、抗压性、执行力、交际能力等10项。更多了解学生的情商状况。
“目前全球顶级的商学院中，已经有两家开始使用这套评测标准，而中国的长江商学院也开始引进这套标准。”郭凡民进一步解释，在他看来，这套评测能够帮助商学院从低龄化的学生中发现潜在的领导者。
不仅仅是长江商学院，清华大学的X-Lab实验室也同样尝试着解答传统学习外的第二道考题：提高MBA学生的创新创业能力。
“现代教育让很多学生的思维都禁锢在一个盒子里。比如一些理工科的学生尽管成绩很好，但只懂技术。对于如何市场化、如何营销宣传完全不懂。”清华X-Lab执行主任毛东辉表示。 “X”寓意探索未知、学科交叉，“Lab”体现体验式学习、团队工作。这是清华的解题方式，由经管学院牵头，与校内11个院系签署共建“X-Lab”合作备忘录，不同院系之间打破樊篱，整合大学内各种资源，协同创新，以实现共同培养创意创新型人才的目标。
“文化通常是一系列的价值观、信仰、预设和行为，不同的组织有不同的企业文化。当我们有机会认知另一种文化并有了不同的看法时，我们才开始理解自己的文化最初如何影响自己的思维。因为我们有了第二种文化，这需要重新审视自身文化的信仰和预设，这一过程将大大促进创新。”清华大学经管学院客座教授爱德华·奥斯特对软实力的发掘与提高有自己的见解。
他觉得，只有文化上的融合与打破才能提高学生们的创新能力。创新不仅要引入新观念，更重要的是落实。观点的创新只占20%，而完成其的坚韧性，则占比80%。
良好的人际关系，是情商良好的表现，同时也是商业领袖所必须具备的素质。学生们的人际关系处理能力来自于天生以及成长背景：父母对孩子的行为，大孩子对小孩子的行为，老师对待学生的行为这些将延伸到日后职业人士（医生、律师对患者、客户），老板对下属。
爱德华·奥斯特认为作为一个商业领导者，良好的人际关系可以更好地开展工作。也更有助于帮助思维打破樊篱。
他会让学生考虑10个问题：1.从某种意义上，我能做到让另一个人感觉可信、可以依靠并始终如一吗？2.我能清晰向他人传达“我是谁”吗？3.我能以温暖、关心、兴趣和尊重等积极的态度对待这个人吗？4.我能足够坚强独立吗？5.在我内心深处，是否足够安全？6.我能完全进入他人的感情世界中，并设身处地吗？（换位思考）7.我能接受对方展现的各个方面吗？（包容度）8.我的表现足够敏感不会让对方感觉威胁吗？9.我能让他避免受到外部评价的威胁吗？10.我能和这个人平等对话吗？（不受自己过去的经历所影响。）
不难发现，随着MBA的生源背景越来越年轻化，商学院已开始积极“求变”，在分析了解一代人的基础上，针对性地提出培养方案。这对于以往的教学模式是一种颠覆。
